Dónde me puedo quejar si no me pagan

Trabajar en Estados Unidos puede ser una gran oportunidad para muchos, pero también puede traer algunos problemas si no se respetan los derechos laborales. Uno de los más comunes es el de no recibir el pago correspondiente por el trabajo realizado, ya sea por retrasos, descuentos injustificados o negación total. ¿Qué hacer en estos casos? En este post, descubre dónde me puedo quejar si no me pagan en USA y cómo defender los intereses como trabajador.

¿Qué puedo hacer si no me pagan en mi trabajo?

¡No me quieren pagar en mi trabajo! Esta es una de las quejas más comunes a la que se enfrentan muchos trabajadores en Estados Unidos y en el mundo, especialmente los inmigrantes. Sin embargo, lo primero es hablar con el empleador y tratar de resolver el asunto de forma amistosa. Puede que se trate de un error involuntario o de una situación temporal que se puede solucionar pronto. La idea es mantener una buena relación laboral y evitar conflictos innecesarios.

Si después de un tiempo, el empleador se niega a pagar o te ofrece una cantidad menor a la que corresponde, puedes recurrir a las autoridades para hacer valer tus derechos. En estos casos puedes interponer una queja ante:

Departamento de Trabajo (DOL)

El Departamento de Trabajo de los Estados Unidos cuenta con una División de Horas y Salarios que hace valer la Ley de Normas Laborales Justas o FLSA. Para preguntar sobre la ley o presentar una queja es necesario cumplir con lo siguiente:

• Guarda toda la información que puedas. Si no hay respuesta después de la conversación inicial, guarda toda la documentación que pueda respaldar el reclamo. Se puede incluir hojas de asistencia, horario de trabajo, recibos de pago, información de depósito, políticas de pago de la empresa y todos los detalles.
• Establece comunicación en línea o a través del teléfono 1-866-487-9243 con el Departamento de Trabajo. Puedes indicar el deseo de mantener la confidencialidad, es decir, no revelar la identidad.
• Recibirás toda la asesoría necesaria para iniciar un proceso de investigación, revisar los registros y emprender cualquiera de las acciones en contra del empleador para que se ponga al día con los pagos.

Obtén más información sobre cómo poner una queja por incumplimiento en el pago de salarios ingresando a la División de salarios y horas.

Departamento de Trabajo del Estado

Si deseas conocer el proceso de reclamo desde la oficina local del estado, puedes comunicarte en línea o por teléfono. Para ello, sigue los pasos que se enlistan a continuación:

• Ingresa a la web oficial del Departamento de Trabajo y busca la oficina que corresponda según el estado donde vives.
• Ingresa a la web del estado o llama por teléfono al número que corresponda. Deben suministrarte unos formularios especiales donde puedes elaborar tu queja.
• Incluye datos como nombre e información de contacto, información de contacto del empleador, el tipo de trabajo, cuándo comenzó a trabajar, el día de pago habitual, el monto, el horario, información sobre los salarios impagos y firma.
• Se procesa una investigación y si el Departamento del Trabajo está de acuerdo con la queja, recibirás el pago de inmediato.

Las informaciones suministradas sirven para seleccionar empresas al azar e iniciar procesos de investigación. Por lo general, el estado se dirige a compañías con bajos salarios, trabajos excesivos o donde hay quejas por violaciones de derecho.

Presenta una demanda

Si el proceso de queja se vuelve muy lento, puede que tengas que interponer una demanda en la corte de trabajo. Para ello, será necesario que un abogado de trabajo guíe el procedimiento para poder llevarlo a instancias de un Tribunal Supremo. Se debe presentar una queja y documentación que respalde la acusación en contra del empleador.

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Para esto, existen plazos por lo que es necesario actuar con rapidez, así habrá más probabilidades de éxito. En el formulario de queja se deben identificar las partes, establecer claramente las violaciones realizadas por el empleador y los detalles de los sueldos impagos. El empleador será notificado y deberá responder ante el tribunal.

En la mayoría de los casos, este paso no es necesario, pues la acción del Departamento del Trabajo suele ser eficaz. Sin embargo, conviene conocer todos los mecanismos disponibles.

Preguntas frecuentes

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¿Qué hacer cuando no te quieren pagar en el trabajo?

Lo primero que debes hacer es comunicarse con el empleador o el departamento de Recursos Humanos de la empresa. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, acudir al Departamento de Trabajo del país o del estado para interponer una queja en línea o telefónica.

¿Qué documentos necesito para presentar una reclamación por impago?

Debes tener pruebas de tu relación laboral con el empleador, como contratos, recibos de pago, horarios de trabajo, comunicaciones por correo electrónico o mensajes de texto, y más. También, debes tener una copia de tu identificación y de tu permiso de trabajo si eres extranjero.

¿Cuánto tiempo tengo para presentar una queja si no me quieren pagar en mi trabajo?

El tiempo varía según el estado en el que trabajes y el tipo de salario que reclames. Por ejemplo, en California tienes hasta tres años para reclamar el salario mínimo y las horas extras, pero solo un año para reclamar las propinas. En Nueva York tienes hasta seis años para reclamar cualquier tipo de salario. Por eso, es importante que actúes lo antes posible.

¿Qué puedo hacer si mi patrón no me quiere pagar porque soy indocumentado?

Puedes poner una queja e iniciar un proceso de investigación sin inconvenientes, ya que las leyes lo amparan. En el ámbito laboral, todos tienen los mismos derechos. 

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